FAQ
Akkordeon
Wir fertigen unsere Dreadlock-Extensions aus hochwertigem Echthaar, das wir im gesamten Produktionsprozess mit Blick auf Qualität, Herkunft und faire Bedingungen auswählen.
Wir fertigen unsere Dreadlock-Verlängerungen ausschließlich mit einem Kamm, einer Häkelnadel und unseren geschickten Händen.
Die Lieferzeit beträgt zwischen 3 und 50 Tagen, je nachdem, wohin Ihre Bestellung versendet wird und welche Versandart Sie wählen. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Website https://dreadradar.com/pages/paid-shipping-methods
Die Herstellung von Sets dauert in der Regel etwa 10 bis 14 Tage, egal ob aus Echthaar oder Kunsthaar.
Wenn Sie den Bestellvorgang abgeschlossen haben, erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail. Sobald die Ware versandbereit ist, senden wir Ihnen die Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail zu. Dadurch können Sie den Status Ihrer Bestellung auf der Website des von Ihnen ausgewählten Versandunternehmens verfolgen.
Sollten Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sein, können Sie diese innerhalb von 2 Wochen nach Erhalt auf Ihre Kosten zurücksenden oder umtauschen. Sofern sich der retournierte Artikel im Originalzustand befindet, erhalten Sie selbstverständlich Ihr Geld zurück. Sollte die Farbe, Länge oder der Durchmesser das Problem sein, ist ein Umtausch gegen ein anderes Set möglich (die entstehenden Mehrkosten müssen von Ihnen getragen werden). Es tut uns leid, aber leider kannst du für dich maßgeschneiderte Dreadlock-Extensions weder zurückgeben noch umtauschen, es sei denn, sie sind defekt oder beschädigt.
Kein Problem! Bitte zögern Sie nicht, uns unter info@dreadradar.de zu kontaktieren. Wir sind sicher, dass wir Ihnen helfen können!!